Privacy policy
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Wilfried und Ursula Jochemich, Wasserburgstraße 30, 41569 Rommerskirchen, Deutschland
Telefon: 02183 284 · E-Mail: familie.jochemich@wasserburg-anstel.de
2. Buchungsanfragen und Buchungen
Wenn Sie über unser Buchungssystem oder per E-Mail anfragen oder buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Reisedaten und die Anzahl der Gäste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
3. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Buchungsportale
Buchen Sie über ein Portal (z. B. Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt/HomeToGo), erhalten wir Ihre Buchungsdaten von dort. Für die Verarbeitung auf dem Portal selbst ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
5. Auftragsverarbeiter und weitere Empfänger
Für die Verwaltung der Unterkünfte, die Kommunikation mit Gästen und den Online-Check-in nutzen wir die Software der Smoobu GmbH, Berlin, die für uns als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Weitere Empfänger sind unser Steuerbüro sowie die oben genannten Zahlungsdienstleister. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Online-Check-in
Vor der Anreise bitten wir Sie, ein Online-Formular auszufüllen. Die dort erhobenen Angaben dienen der Vorbereitung Ihres Aufenthalts und – bei ausländischen Gästen – der Erfüllung der Meldepflicht.
7. Meldepflicht
Von ausländischen Gästen erheben wir die nach §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz vorgeschriebenen Angaben. Meldescheine werden ein Jahr aufbewahrt und danach vernichtet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO, § 257 HGB).
9. Kontaktaufnahme
Bei Anfragen außerhalb einer Buchung verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
10. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Seiten werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an familie.jochemich@wasserburg-anstel.de.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
13. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlich. Ohne diese Angaben können wir eine Buchung nicht annehmen.
Stand: 14.09.2026
